Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 mai 2026
1. Qui collecte vos données ?
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2. Données collectées
Nous collectons votre nom, prénom, email et adresse postale, ainsi que les informations relatives à votre téléphone et à la panne signalée. Ces données sont strictement nécessaires à la réalisation du service.
3. Finalités
Vos données sont utilisées pour : (i) traiter votre commande ou votre demande de réparation, (ii) vous tenir informé(e) de l'avancement de votre dossier, (iii) faire valoir la garantie, (iv) répondre à vos questions via le support.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la garantie (12 mois) puis pendant 3 ans à des fins probatoires, conformément à la législation en vigueur.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Adressez votre demande à contact.techonly@gmail.com.
6. Cookies
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7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement TLS, accès restreint, sauvegardes chiffrées.