Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre la société TechOnly et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat ou une réparation via le site web techonly.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

TechOnly propose deux services principaux : (i) la vente de téléphones reconditionnés ou neufs, garantis 12 mois, (ii) un service de réparation à distance via enveloppe prépayée, incluant le diagnostic, la réparation et le retour de l'appareil.

Les commandes sont passées sur le site techonly.fr. Le paiement est sécurisé via notre prestataire Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, virement). Le paiement en 3 fois sans frais est disponible dès 150 €.

Toutes les réparations et tous les téléphones vendus sont garantis 12 mois, pièces et main-d'œuvre. La garantie ne couvre pas les dommages accidentels survenus après la livraison.

Conformément à l'article L121-21 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, à compter de la réception du produit.

TechOnly s'engage à apporter le plus grand soin aux téléphones confiés. L'envoi est assuré jusqu'à 2 000 € via notre partenaire transporteur. Le client est invité à sauvegarder ses données avant l'envoi.

Les données collectées font l'objet d'un traitement décrit dans notre politique de confidentialité. Voir la page Confidentialité pour plus de détails.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.